Зміни до вашої Дебетової Картки Selfreliance:

Ми раді повідомити про вдосконалення дебетових карток Selfreliance, спрямовані на покращення ваших банківських операцій з нами. Ці оновлення покращать онлайн-функції керування карткою.

До 7 серпня 2024 року ви отримаєте нову дебетову картку. З 7 серпня 2024 року ваша поточна дебетова картка перестане працювати, і ви зможете активувати та почати користуватися новою карткою. Ми прагнемо забезпечити легкий перехід для вас у цей період змін.

Зверніть увагу: якщо номер вашої поточної картки починається з 41306600, ви не отримаєте нової картку. Ви можете продовжувати користуватися вашою поточною карткою.

Нові функції онлайн-управління карткою

• Сповіщення про транзакції: Будьте в курсі ваших операцій завдяки миттєвим сповіщенням.
• Блокування картки: Можливість миттєвого блокування картки у разі втрати або крадіжки.
• Встановлення лімітів на витрати: Налаштовуйте ліміти витрат відповідно до ваших потреб.
• Покращений інтерфейс: Насолоджуйтеся більш інтуїтивно зрозумілим та зручними онлайн-функціями.
• Автоматичні сповіщення про шахрайство: Отримуйте миттєві сповіщення про будь-які підозрілі транзакції.

Ми прагнемо забезпечити вам найвищий рівень обслуговування, і ці нові функції створені для того, щоб надати вам більше контролю та впевненості.

Що вам потрібно знати

• Ваша НОВА дебетова картка Selfreliance FCU Visa^® з новим номером картки, датою закінчення терміну дії та CVV-кодом буде надіслана вам до 7 серпня 2024 року.
• Починаючи з середи, 7 серпня 2024 року, вам потрібно буде активувати нову картку та створити PIN-код, зателефонувавши за номером 800-631-3197з вашого основного номера телефону.
• Вам потрібно буде оновити інформацію для ваших регулярних платежів з даними вашої НОВОЇ дебетової картки Selfreliance FCU Visa^®.
• Ваш поточний рахунок залишиться без змін.

Як активувати нову дебетову картку

Зробіть 3 кроки для плавного переходу:

1. АКТИВУЙТЕ ВАШУ НОВУ ДЕБЕТОВУ КАРТКУ

Для активації вашої картки зателефонуйте зі свого основного номера телефону на 800-631-3197 в середу, 7 серпня 2024 року.

2. ПОЗБУДЬТЕСЯ СТАРОЇ КАРТКИ

Знищіть вашу стару Selfreliance FCU Visa^® дебетову картку 7-го серпня 2024 року, оскільки вона більше не працюватиме.

3. ОНОВІТЬ

До прикладу перегляньте такі підписки як: комунальні послуги, абонементи в спортзали, стрімінг-платформи та онлайн магазини, послуги доставки їжі, передплати на газети, журнали, "cloud storage" та програмне забезпечення.

Якщо виникли проблеми з активацією картки, зателефонуйте за номером 888-222-8571 або безпосередньо завітайте до філії. .

Поширені запитання

Чому я отримую нову дебетову картку?

Ми вдосконалюємо наші картки із метою покращення наших послуг. Ви отримаєте нову дебетову картку.

Зверніть увагу, якщо номер вашої поточної картки починається з 41306600, ви не отримаєте нову картку. Сміливо продовжуйте продовжувати користуватися вашою поточною карткою.

Чи буде моя нова дебетова картка надіслана поштою?

Так! Якщо у вас виникли сумніви, будь ласка, зателефонуйте нам за номером 888-222-8571 або відвідайте найближчу філію, щоб підтвердити, що ваша поштова адреса та контактна інформація актуальні.

Що робити, якщо я не отримав нову дебетову картку?

Якщо ви не отримали нову дебетову картку до середи, 7 серпня 2024 року, будь ласка, зателефонуйте нам за номером 888-222-8571.

Коли я можу почати користуватися новою дебетовою карткою?

Будь ласка, активуйте та почніть користуватися вашою новою карткою в середу, 7 серпня 2024 року. Ви отримаєте повні інструкції щодо активації нової картки поштою разом із новою карткою.

За яким номером телефону я можу активувати нову дебетову картку?

Починаючи з середи, 7 серпня 2024 року, активуйте нову картку та створіть новий PIN-код, зателефонувавши за номером 800-631-3197 з вашого основного номера телефону.

Чи отримаю я новий PIN-код для доступу до готівки за допомогою нової дебетової картки?

Ви більше не отримуватимете PIN-код поштою, і ваш старий PIN-код не буде працювати з новою карткою. Ви можете вибрати свій особистий PIN-код, зателефонувавши за номером 800-631-3197 з вашого основного номера телефону та обравши опцію PIN-коду.

Моя поточна картка ще не скоро закінчується. Чи можу я користуватися нею до закінчення терміну дії?

Ні. Ваша поточна картка не працюватиме з 7 серпня 2024 року, і ви отримаєте нову картку до цього часу. Всі інструкції будуть надіслані разом із новою карткою.

Зверніть увагу, якщо номер вашої поточної картки починається з 41306600, ви не отримаєте нову картку. Сміливо продовжуйте продовжувати користуватися вашою поточною карткою.

Чи потрібно оновлювати нову дебетову картку в моєму цифровому гаманці?

Так, ваша нова дебетова картка матиме новий номер картки, дату закінчення терміну дії та CVV-код. Якщо вам потрібна допомога з додаванням нової картки до вашого цифрового гаманця, будь ласка, відвідайте сторінку Цифровий банкінг на нашому вебсайті.

Чи зможу я й надалі користуватися розширеною мережею банкоматів із новою дебетовою карткою?

Звичайно! Ми матимете доступ до понад 85 000 банкоматів без комісій по всій країні для зняття готівки. Використовуйте наш локатор банкоматів у додатку Selfreliance або на selfreliance.com.

Що мені робити, якщо у мене є передплачені або регулярні платежі, прив'язані до моєї поточної дебетової картки Selfreliance?

Оновіть інформацію для автоматичних платежів, використовуючи дані вашої НОВОЇ картки. Це чудова можливість переглянути кожну підписку та вирішити, чи потрібна вона вам. Таким чином, є нагода зменшити свої витрати.

До прикладу перегляньте такі підписки як: комунальні послуги, абонементи в спортзали, стрімінг-платформи та онлайн магазини, послуги доставки їжі, передплати на газети, журнали, "cloud storage" та програмне забезпечення.

Якщо виникли проблеми з активацією картки, зателефонуйте за номером 888-222-8571 або безпосередньо завітайте до філії.

Що мені робити зі старою дебетовою карткою?

Знищіть стару картку ПІСЛЯ того, як ви активуєте та почнете користуватися новою карткою.